请填写logo文字描述

下单常见问题

发布日期:2016-01-21 00:00

 

问:结算时“确认无误,下单”按钮是灰色,无法点击?
1.检查网速是否正常
2.更换浏览器,建议使用360浏览器、火狐浏览器、遨游浏览器等;
3.联系QQ客服或者热线电话。


问:完善收货信息时,无法选择省份和城市?
1.检查网速是否正常
2.更换浏览器,建议使用360浏览器、火狐浏览器、遨游浏览器等;
3.联系QQ客服或者热线电话。


问:下单后不能支付?
麻烦您记下提示或者把提示截图并尽快联系QQ客服或者热线电话,我们会竭诚为您服务哦


问:添加礼券编号后提示不能使用?
1.确认您的礼券没有过期或者没有重复使用
2.联系QQ客服或者热线电话为您处理


问:提示“库存不足”不能下单?
很抱歉给您带来不便,库存不足是真的没有库存了。

 

点击这里给我发消息 热线电话:400-678-1125
在线客服 购物车